Descripción
Puede integrar un paso Softgate en su campaña. Este paso le permite generar tráfico en sus redes sociales y captar nuevos fans gracias al botón «me gusta» o «seguir» previsto a tal efecto. El paso Softgate no es obligatorio, pero anima a tu participante a seguir tu página si lo considera pertinente a la vista de los argumentos que expones.
⚠️ Nota: Para que el botón «Me gusta» de Facebook aparezca y sea funcional en tu campaña a través de Socialshaker, tus usuarios deben haber dado su consentimiento explícito a las cookies de Facebook. Si las cookies no han sido aceptadas previamente, el botón «Me gusta» simplemente no aparecerá.
Es bueno saberlo:
Sólo es posible captar nuevos seguidores en una plataforma social a la vez: Facebook, Twitter, Youtube, Pinterest y Google+.
Si su página de Facebook tiene restricciones específicas (por ejemplo, un límite de edad para publicar o si su página presenta una bebida alcohólica), es posible que Facebook no permita que esa página utilice esta funcionalidad. El botón «Me gusta» de Facebook no estará presente en su Softgate y, por lo tanto, esta función no debe activarse.
¿Dónde puedo encontrar la Softgate?
Desde el back office de tu campaña, accede a la fase Softgate haciendo clic en el signo «+» situado a la derecha de la ruta de migas de pan, como se muestra en la imagen siguiente.
Cuando se inicia el juego, el Softgate tiene lugar justo después de hacer clic en «Participar». Esta ubicación es fija y no puede modificarse.
Ejemplo: En un Quiz, la SoftGate aparece justo después de que decidas participar en el juego, y justo antes de que accedas al formulario de participación.
Instalación de su red social en la Softgate
Elija el tipo de Gate :
SoftGate: función que le permite destacar una página
PostGate: función que permite destacar un post.
Elige tu red social en la lista:
A continuación, sólo tienes que copiar y pegar la URL de tu página en el campo «URL Softgate».
Así es como se ve para los jugadores con una página de Facebook, por ejemplo:
Especificidad del Softgate de Facebook
En Facebook, el botón puede provocar bajas si el participante ya es fan de la página. Por lo tanto, le recomendamos que indique a los jugadores que se salten este paso si cumplen esta condición.
⚠️ Advertencia: La normativa de Facebook prohíbe esta función como condición para participar. Por lo tanto, la plataforma no ofrece esta opción. Del mismo modo, no está permitido organizar un sorteo entre las personas a las que les haya gustado una publicación de Facebook.
Especificidad del Softgate Youtube
Para que el Softgate Youtube funcione, es necesario insertar no la url sino el id de su canal. Aquí tienes un tutorial sobre cómo conseguir este id. Ten en cuenta que no necesitas introducir la url del canal seguida del id en los ajustes de Socialshaker, sólo el id.
Analítica
En la sección Acciones > Exportaciones y seguimiento de su campaña, encontrará el número de clics en el paso Sofgate (un clic puede ser un me gusta o un no me gusta). La exportación no muestra los participantes que han hecho clic en la etapa.