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Crear premios
Actualizado esta semana

Descripción

En Socialshaker, una campaña de «instantes ganadores» es un juego promocional que permite repartir premios en franjas horarias predefinidas. Si un participante juega durante una franja horaria ganadora, gana un premio inmediatamente. Fuera de estas franjas horarias, no ganan nada. Cada premio está asociado a una franja horaria. La primera persona que valida el formulario de participación durante esta franja horaria gana automáticamente el premio.

Mecánica del juego con premios

Las mecánicas que permiten distribuir premios directamente a los participantes se conocen como mecánicas de «instantes ganadores». Hay 10: Rasca instantáneo, Lluvia de regalos, Calendario de Adviento, Bote, Rueda de la Fortuna, Gana al instante, Lucky One, Calendario de Adviento y Piñata. Las demás Mecánicas disponibles en Socialshaker no permiten repartir premios directamente a través del juego.

En la página de creación de campañas, se utiliza un filtro para mostrar sólo la mecánica de instantes ganadores.


Crear premios

Para crear premios y distribuirlos a través de su Mecánica de juego «Instantes ganadores», vaya a la pestaña Mecánica y seleccione Premios.

La página de gestión de premios está dividida en dos secciones: en la parte superior, encontrará las herramientas para generar premios, y en la parte inferior, la lista de premios generados y disponibles.

Generación automática

Utilice esta sección para crear un gran número de premios que se distribuirán aleatoriamente en las franjas horarias de su elección. Puede configurar un único tipo de premio especificando su nombre y la imagen que se aplicará a todos los premios generados automáticamente. Por ejemplo, para 100 premios consistentes en 50 libros y 50 memorias USB, configure primero los premios para los libros y después para las memorias USB.

El generador automático distribuye los premios de forma aleatoria y uniforme a lo largo del periodo y la franja horaria que haya elegido. Los premios pueden solaparse sin ningún problema, ya que cada premio es único y lo ganará el primer participante que se conecte durante el intervalo definido.

✍️ Nota: Cuando genera más de un premio, los nuevos premios se suman a los anteriores. Compruebe la lista de premios generados en la parte inferior de la página y elimine los duplicados si es necesario.

Opciones de generación automática

  • Fecha de inicio y fecha de finalización: Indique el periodo durante el cual desea distribuir los premios. Estas fechas pueden ser diferentes de las fechas de inicio y fin del juego.

  • Hora de inicio y hora de fin: Defina la franja horaria durante la cual se pueden ganar los premios. Por ejemplo, para evitar que los premios se ganen por la noche, defina una franja de 06:00 a 23:00.

  • Duración del premio (en minutos): La duración del premio corresponde a la franja horaria durante la cual los participantes pueden intentar ganar este premio. El primer participante validado en esta franja horaria es designado como ganador.

  • Número de premios: Indique el número de premios que se van a generar. Puede crear hasta 10.000 premios por generación. Si necesita más, puede repetir la operación, generando 10.000 premios varias veces.

  • Imagen y nombre del premio: Añada una imagen (formato recomendado: 328x300 px) y un nombre que se aplicará a todas los premios generadas.

Generación clásica

La generación clásica es ideal si no tiene muchos premios que crear o si cada premio debe configurarse de una manera específica, por ejemplo, para ofrecer un premio cada día durante 25 días como parte de un Calendario de Adviento. Este método le permite definir manualmente las fechas y horas de cada premio generado. Seleccione el número de premios que desea generar en el generador clásico. Estos aparecerán en la lista de la parte inferior de la página.

A continuación, haga clic en "Acciones" y luego en ”Configurar" para ajustar los parámetros de los premios:

Lista de premios

La lista de las premios generadas se encuentra en la parte inferior de la página. Cada premio tiene un número único y puede navegar entre las distintas páginas.

Borrar premios

Para suprimir premios, selecciónelos marcando las casillas correspondientes y, a continuación, haga clic en el botón « Borrar ».

Para eliminar un gran número de premios, marque la casilla situada en la parte superior de la lista y haga clic en « Borrar ». A continuación, puede elegir entre

  • Borrar sólo los premios que aparecen en la página actual

  • Borrar todos los premios configurados para su campaña

Página "Ganado" y página "Perdido"

Cuando un usuario participa durante una franja horaria de distribución y gana un premio, se le redirige automáticamente a la página « Ganado » de su campaña. Si no hay ningún premio disponible en el momento de su participación, será redirigido a la página «Perdido ».

Vaya a la pestaña "Resultados" de su campaña para personalizar las páginas "Ganado" y "Perdido". Por defecto, la página "Ganado" muestra automáticamente el nombre y la imagen del premio configurado en la sección "Premios". Para saber cómo previsualizar un premio, consulte este artículo.

Exportar la lista de ganadores

Puede encontrar la lista de todos sus ganadores haciendo clic en «Exportar ganadores». Para más información sobre la exportación de datos, consulte el artículo dedicado.

Preguntas más frecuentes

¿Cómo puedo saber si he ganado un premio?

Un premio está ganado cuando el icono «trofeo» aparece en verde en la lista de premios. En ese caso, puede hacer clic en «Acción» > «Ver el ganador» para ver de un vistazo los datos del ganador. Para obtener más información sobre el ganador, deberá exportar la lista de ganadores (véase el punto 4).

¿Qué duración debo elegir para mis premios?

¿Quiere estar seguro de ganar todos los premios? Planifique un periodo de entrega de premios lo suficientemente largo como para que pueda participar el mayor número de jugadores posible. Ejemplo: Si no espera mucho tráfico en su juego, opte por un periodo de dotación de premios más largo, como 5 horas (300 minutos). Durante este periodo de 5 horas, la primera persona que participe ganará el premio.

¿Espera muchos participantes? Reduzca la duración de cada premio para crear una sensación de exclusividad. Ejemplo: Si espera mucho tráfico, elija franjas horarias más cortas, como 10 minutos. Durante este tiempo, la primera persona que participe ganará el premio.

¿Quiere estar seguro de que se ganan todos sus premios?

Elija una duración de premio lo suficientemente larga como para que pueda participar el mayor número de jugadores posible. Ejemplo: Si no espera que su juego tenga mucho tráfico, opte por un periodo de entrega de premios más largo, como 5 horas (300 minutos). Durante este periodo de 5 horas, la primera persona que participe ganará el premio.

No he ganado uno de mis premios, ¿qué ocurre?

Si su premio no se ha ganado y su franja horaria ha pasado, no se volverá a poner en juego automáticamente. Para volver a programarlo, haga clic en «Acciones» en el premio en cuestión y cambie sus Ajustes de fecha y hora para volver a ponerlo en juego.

¿Cómo puedo probar un instante ganador y ver el resultado de una página ganadora?

Para probar un instante ganador, le invitamos a configurar un instante de prueba utilizando el método de generación clásico (generar un único instante, en las fechas y horas necesarias para la prueba). A continuación, pruebe con la vista previa. He aquí un ejemplo del aspecto de la página «ganar»:

¿Puede un participante ganar varias veces?

Sí, un participante puede ganar varias veces. No es posible bloquear a un participante una vez que ha ganado. El bloqueo se realiza por jugador, por campaña o por IP, pero en todas las participaciones del jugador. Por otro lado, si tus reglas contienen detalles al respecto (por ejemplo, una ganancia por persona), puedes descalificar las ganancias que una persona haya obtenido en exceso. En este caso, puede reprogramar el premio utilizando la generación clásica en «Mecánica» > «Premios» para volver a ponerlo en juego.

He hecho clic en «Acción» > «Ver ganador» y no hay datos sobre el ganador (casilla en blanco). ¿Cómo es posible?

Es posible que la participación se haya realizado en modo Vista previa. Si gana un premio en el modo de vista previa, el premio se considera ya ganado pero no se recogen los datos. En este caso, le invitamos a configurar un nuevo premio para volver a poner en juego el premio ganado.

Me gustaría lanzar un juego 100% ganador, ¿cómo lo hago?

La plataforma no le permite poner en marcha un juego 100% ganador, ya que la Mecánica no es adecuada para ello. Un premio corresponde a un intervalo de tiempo, y la primera persona que se conecte dentro de ese intervalo gana el premio.

He aquí una alternativa:

  • Si lo desea, puede configurar primero los premios (premios mayores, por ejemplo) a través del módulo «Premios».

  • En cambio, para el premio de consolación (vale de descuento, por ejemplo), puede configurar la página «Perdido». Todas las personas que no ganan el premio importante van a la página «Has perdido», donde puedes configurar un mensaje como «Has ganado un vale de descuento». Atención: todos los «perdedores» recibirán el mismo mensaje y, por tanto, el mismo premio de consolación.

¿Puedo añadir premios durante la campaña?

Puede crearlos durante la campaña, o antes, como desee.

¿Cómo puedo cambiar el color del texto del premio?

Vaya a Mecánica > Apariencia y configure el color del texto del premio que se muestra si el participante ha ganado.

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