Photo Contest, Video Contest y Text Contest son Mecánicas que permiten a los participantes publicar imágenes, textos y vídeos en una galería que puede ser vista por todo el mundo, así como votar y enviar comentarios sobre los medios de su elección.
Fan Choice Photo y Fan Choice Video son mecanismos que permiten a los participantes votar y comentar los medios publicados por el organizador de la campaña.
Por parte del organizador de la campaña: la plataforma Socialshaker te lo pone muy fácil para moderar estos contenidos. También puedes moderar los comentarios publicados por los participantes en los medios. Veamos las distintas etapas de la moderación de los contenidos publicados en su juego.
Tenga en cuenta que su juego puede tener participantes pero no medios ni comentarios publicados. Un participante puede validar su participación, es decir, validar el formulario, y luego no hacer nada. Esto puede explicar la diferencia entre el número de participantes en su juego y el número de medios recogidos.
Activar o no la moderación "a priori"
La moderación puede activarse «a priori», es decir, activarse por defecto. En ese caso, los soportes enviados por los participantes no serán visibles en la galería hasta que el organizador los haya validado, es decir, los haya hecho visibles. Veremos cómo moderar los medios y, por tanto, cómo hacerlos visibles (o dejarlos ocultos) en el punto 2.
Si la moderación está desactivada en su campaña, los medios publicados por los participantes serán visibles inmediatamente en la galería, una vez publicados. El organizador del juego podrá entonces moderar los medios «a posteriori». Veremos cómo en el punto 2.
Para activar o desactivar la moderación «a priori», vaya a la sección «Mecánica» > «Ajustes generales» de su campaña.
Cómo moderar los medios publicados
Para moderar los medios publicados en su campaña, vaya a «Mecánica» > «Moderación».
Aquí encontrarás la lista completa de los medios publicados en la galería de tu campaña, el estado de cada medio (visible u oculto), así como la url del medio, la fecha de envío, el número de votos recogidos, etc.
A continuación, haga clic en «Acción» en el medio que desee y seleccione «Ocultar» para ocultar el medio visible, o «Hacer visible» para mostrar el medio oculto en la galería.
⚠️ ATENCIÓN: si un medio tiene el estado «oculto», no aparecerá en la exportación de medios.
Ocultar contenido multimedia
Hacer visible el contenido multimedia
Moderación de comentarios
La plataforma le permite moderar los comentarios publicados en los distintos soportes.
💡 Atención: la plataforma no permite desactivar la sección «Comentarios» debajo de los medios.
Photo Contest, Video Contest y Text Contest
Los comentarios se moderan en «Mecánica» > «Moderación». Haga clic en «Acción» en el medio que desee moderar y, a continuación, haga clic en «Moderar comentarios». Aparecerá la lista de comentarios publicados en ese medio. Haga clic en la cruz roja para eliminar el comentario que desee.
Fan's Choice Photo y Fan's Choice Vidéo
Los comentarios se moderan en «Mecánica» > «Subir imágenes» (o vídeos). Haz clic en «Acción» en el medio que desees moderar y, a continuación, haz clic en «Moderar comentarios». Aparecerá entonces la lista de comentarios publicados en este medio. Haga clic en la cruz roja para eliminar el comentario que desee.