Le Photo Contest, le Vidéo Contest et le Text Contest sont des mécaniques qui permettent aux participants de poster des images, textes et vidéos dans une galerie visible par tous, ainsi que de voter et poster des commentaires sur le/les média(s) de leur choix.

Le Fan's Choice Photo et le Fan's Choice Video sont des mécaniques qui permettent aux participants de voter et de commenter sur le/les média(s) postés par l'organisateur de la campagne.

Côté organisateur de la campagne : la plateforme Socialshaker vous permet de modérer ces contenus très facilement. Vous pourrez également modérer les commentaires postés sous les médias par les participants. Nous allons voir ensemble les différentes étapes qui vous permettent de modérer les contenus postés sur votre jeu.

NB : Attention, votre jeu peut comporter des participants mais pas de médias ni de commentaires postés. En effet, un participant peut valider sa participation, c'est à dire valider le formulaire, puis ne rien faire. Cela peut expliquer une différence entre le nombre de participants sur votre jeu ainsi que le nombre de médias collectés.

La modération peut être activée "à priori", c'est à dire activée par défaut. Si c'est le cas, les médias postés par les participants ne sont pas visibles dans la galerie tant que l'organisateur ne les a pas validés, c'est à dire rendu visibles. Nous allons voir comment modérer les médias et donc comment les rendre visibles (ou les laisser cachés) dans le point 2.

Si la modération est désactivée sur votre campagne, les médias postés par les participants sont visibles immédiatement dans la galerie, une fois postés. L'organisateur du jeu peut alors modérer les médias "a posteriori". Nous allons voir comment dans le point 2.

Pour activer ou désactiver la modération "à priori", rendez-vous dans la partie "Mécanique" > "Paramètres généraux" de votre campagne.

Pour modérer les médias postés sur votre campagne, rendez-vous dans "Mécanique" > "Modération".

Vous y retrouverez la liste complète des médias postés sur la galerie de votre campagne, le statut de chaque média (visible ou caché), ainsi que l'url du média, la date d'envoi, le nombre de vote collectés etc.

Cliquez ensuite sur "Action" sur le média de votre choix et sélectionnez "Cacher" pour cacher le média visible, ou "Rendre visible" pour afficher sur la galerie un média caché.

ATTENTION : si un média a le statut "caché", il n'apparaîtra pas dans l'export des médias.

La plateforme vous permet de modérer les commentaires postés sous les différents médias.

Attention : la plateforme ne permet pas de désactiver la section "Commentaires" sous les média.

La modération des commentaires se fait dans "Mécanique" > "Modération". Cliquez sur "Action" sur le média que vous souhaitez modérer, puis cliquez sur "Modérer les commentaires". La liste des commentaires postés sous ce média s'affiche alors. Cliquez sur la croix rouge pour supprimer le commentaire de votre choix.

La modération des commentaires se fait dans "Mécanique" > "Upload des images" (ou vidéos). Cliquez sur "Action" sur le média que vous souhaitez modérer, puis cliquez sur "Modérer les commentaires". La liste des commentaires postés sous ce média s'affiche alors. Cliquez sur la croix rouge pour supprimer le commentaire de votre choix.