Pourquoi ma campagne a-t-elle été mise en pause ?
Lorsqu'une campagne atteint son quota prédéfini de participants, soit 100 (Free), 5000 ou 10000 en fonction de votre abonnement, elle est automatiquement mise en pause.
Comment réactiver ma campagne ?
Pour réactiver votre campagne, vous pouvez souscrire à un pack de participants en ligne adapté à vos besoins. Nos packs proposent des quotas de participants supplémentaires, vous permettant de maintenir l'engagement de votre audience sans interruption. Dans le cadre du quota lié à l'abonnement Free, souscrivez à l'une de nos offres pour réactiver votre campagne.
Comment puis-je souscrire à un pack en ligne ?
La souscription à un pack en ligne est simple et rapide.
Connectez-vous à votre compte Socialshaker
Accédez à la section "Mes abonnements"
Choisissez l'option de mise à niveau correspondant à vos besoins.
Une fois la transaction confirmée, votre campagne sera automatiquement réactivée avec un quota de participants étendu. Pour plus de détails sur la souscription, consultez cet article.
