Description
Proposez un formulaire de contact à vos audiences. Cette mécanique n'est pas un jeu concours. Elle vous permet de récolter des avis, remarques, questions, à partir de vos différents canaux.
Tester cette mécanique et téléchargez la documentation (assets, templates psd, rendus).
Les étapes de configuration
Pour en savoir plus sur les toutes premières étapes de la création d'une campagne, nous vous recommandons de commencer par l'article suivant : Guide général d'une campagne marketing.
Le Contact Form est composé des sections suivantes :
Configuration : pour déterminer les paramètres généraux du formulaire de contact.
Formulaire : pour choisir les champs de votre formulaire et paramétrer son design.
Mécanique: pour renseigner l'adresse mail du destinataire.
Installation : pour activer et diffuser votre campagne auprès de votre audience.
Pour voir les différentes options existantes pour chaque section, nous vous recommandons de lire les articles qui leur sont associés.
Créer le design d'un Contact Form
Avant de commencer, nous vous conseillons la lecture de cet article qui vous expliquera les bases de création graphiques sur Socialshaker : Créer le graphisme de votre campagne. Comme pour toutes les autres mécaniques, vous avez le choix entre utiliser les templates mis à votre disposition, ou importer votre propre template.
Si vous choisissez cette dernière option, vous devrez créer les éléments suivants pour cette mécanique :
Fond de campagne (1920x1080px recommandé).
Fond page d'accueil Desktop (810x700px recommandé) et Mobile (480×710px recommandé).
Fond page de formulaire Desktop (810x700px recommandé) et Mobile (480×710px recommandé).
Notez que vous pouvez utiliser le fond de campagne comme fond par défaut pour toutes les pages sur Mobile en cochant la case appropriée :
Paramétrage d'un Contact Form (mécanique)
Paramètres
Dans cette partie, vous pouvez renseigner l'adresse mail du destinataire. Il s'agit de l'adresse mail qui recevra toutes les demandes du formulaire de contact.
Liste des participants
Vous avez la possibilité d'exporter toutes les informations de participation directement depuis la partie Mécanique.
À savoir: Vous avez également la possibilité d'exporter toutes les données de tous les inscrits à votre campagne depuis la partie Actions > Exports et Suivi. Pour en savoir plus, nous vous recommandons la lecture de cet article : L'export des données.
Q&A
Comment modifier ma campagne une fois qu'elle est activée ?
Vous pouvez bien entendu modifier votre campagne à tout moment - il vous suffit simplement de procéder à la modification souhaitée puis de confirmer cette opération via le bouton "Valider" situé en bas de page.
Puis-je effectuer un tirage au sort parmi les participants?
Le Contact Form ne permet pas d'effectuer un tirage au sort parmi les participants. Pour organiser une campagne de tirage au sort après avoir rempli un formulaire de contact, il faut mettre en place une mécanique de Sweepstakes.